工作原因,面試過數(shù)百位產(chǎn)品經(jīng)理,包括從應(yīng)屆到資深各個階段。其中一半是應(yīng)屆生。
應(yīng)屆生做產(chǎn)品經(jīng)理,經(jīng)驗(yàn)并不重要,反倒是溝通,學(xué)習(xí)能力,同理心,行動能力 幾個素質(zhì)相對來講比較重要,基本素質(zhì),高于技能能力。
基本素質(zhì)不錯,能力都可以慢慢培養(yǎng)。
下面是面試時考查最多的幾個基本素質(zhì),和業(yè)內(nèi)同事也有過比較多的探討,意見是相同的。
1 溝通能力:
產(chǎn)品工作,是連接,在企業(yè)內(nèi)部是連接點(diǎn)最多的工作工種,會和研發(fā),設(shè)計(jì),市場(銷售或者推廣),測試,數(shù)據(jù)等多部門協(xié)同作戰(zhàn),產(chǎn)品工作甚至大部分時間在做溝通工作,少部分時間在做需求設(shè)計(jì),所以溝通能力是基礎(chǔ)能力,溝通能力好,是加分項(xiàng)。
溝通能力差,無法開展工作
2 同理心
同理心,是指能夠站在別人的角度思考,作為產(chǎn)品經(jīng)理,其作品往往是用戶使用,需要經(jīng)常站在用戶角度思考,并且不能強(qiáng)把自己代替成用戶,那樣是犯了很大的錯誤。
“我以為”這句話在某些產(chǎn)品企業(yè),是產(chǎn)品工作忌語,是不能講的,標(biāo)準(zhǔn)的說話是 用戶A,是這樣的,用戶B如何。 同理心,是站在用戶角度感受和思考問題的起點(diǎn),沒有同理心,不能站在用戶立場,無法設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
3 學(xué)習(xí)能力?
從產(chǎn)品助理,到產(chǎn)品總監(jiān),產(chǎn)品崗位提供了長長的進(jìn)階升級之路。
從做一個個小小的需求到掌管大的項(xiàng)目,垮度是非常之大?;緵]有多少工種對知識領(lǐng)域的廣度要求有如此之多。
技能舉例:
需要懂點(diǎn)技術(shù),否則沒法和開發(fā)溝通
需要數(shù)學(xué)不要太差,否則高級產(chǎn)品經(jīng)理不懂?dāng)?shù)據(jù),沒法開展工作
需要對美術(shù)設(shè)計(jì)略有所通,否則C端產(chǎn)品在視覺,美術(shù),體驗(yàn)上面,絲毫沒有競爭力
需要懂點(diǎn)市場推廣,拉新,推廣本身是產(chǎn)品核心能力之一,一點(diǎn)不懂如何開展工作。
需要對商業(yè)有了解,設(shè)計(jì)產(chǎn)品,主要在于設(shè)計(jì)商業(yè),而不是設(shè)計(jì)需求,只會設(shè)計(jì)需求的產(chǎn)品經(jīng)理沒有任何競爭力
需要了解產(chǎn)品思維,方法論,比如:MVP精益創(chuàng)業(yè)思想等等,沒有MVP,設(shè)計(jì)一堆功能一路狂奔,掌握不好節(jié)奏,會害了項(xiàng)目組,害了公司。?
需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,現(xiàn)在各公司更傾向于讓產(chǎn)品經(jīng)理管理項(xiàng)目,而不是對產(chǎn)品并不了解的項(xiàng)目經(jīng)理,不懂項(xiàng)目管理,如何掌管項(xiàng)目進(jìn)度及風(fēng)險把控 …………
還有許多沒有列舉,知識寬度垮度非常大,當(dāng)然未來可提升空間也很大,請問,準(zhǔn)備進(jìn)入產(chǎn)品領(lǐng)域工作,并且后面準(zhǔn)備升級的你,準(zhǔn)備好了嘛
(也不要太害怕,一下子掌握不了這么多。在產(chǎn)品工作前期,產(chǎn)品助理和初級產(chǎn)品經(jīng)理,并不需要掌握上述大多工作技能,后期逐漸鍛煉就好啦)
4 推動力?(包含行動力,執(zhí)行力)
產(chǎn)品的最終能力還是推動商業(yè)。
只在日常工作中,則體現(xiàn)在產(chǎn)品對于其連接相關(guān)部門推動。
猶其是研發(fā),技術(shù),等相關(guān)部門連同作戰(zhàn)的能力,如果沒有好的推動力,試問,領(lǐng)導(dǎo)會把產(chǎn)品交給一個,無法保證工期,無法協(xié)調(diào)起相應(yīng)資源,達(dá)成目標(biāo)的產(chǎn)品經(jīng)理嘛,短期工期尚無法達(dá)成,何以達(dá)成商業(yè) 推動力是產(chǎn)品基本能力,沒有推動力,項(xiàng)目基本推進(jìn)無法保證,企業(yè)無法接受這樣弱勢的產(chǎn)品經(jīng)理。
(此項(xiàng)能力和第二項(xiàng)同理心,偶爾甚至是不兼容的,你的同理心特別好,可能推動力偏弱,甚至初期工作會有一些矛盾之處)
如果繼續(xù)后面推可能還有,邏輯能力,數(shù)據(jù)能力,商業(yè)能力,判斷力。每一項(xiàng)均是加分項(xiàng)。
都沒有前面這四項(xiàng)重要,這四項(xiàng)是產(chǎn)品經(jīng)理基本能力,甚至可以說和技術(shù)無關(guān),和專業(yè)無關(guān)。相比專業(yè)而言,這四個基礎(chǔ)素質(zhì)更重要。
如果這四個基本能力能夠垮越,那么其它的阻礙,就會小很多了,比如技術(shù),數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)等。
這四項(xiàng)能力,大家覺得都OK,而又喜歡產(chǎn)品,那么請大步的向前邁吧,你會是其中優(yōu)秀的那一個。
【廣州現(xiàn)代卓越產(chǎn)品經(jīng)理NPDP】
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