1、組織級項目管理OPM
組織級項目管理是一個戰(zhàn)略執(zhí)行框架,利用項目組合、項目集合和項目管理及組織運(yùn)行潛能實踐,自始至終地、可預(yù)測地交付組織戰(zhàn)略,以產(chǎn)生更好的績效、更好的結(jié)果和持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
OPM致力于集成如下內(nèi)容:
?知識(項目組合、項目集和項目過程的知識)。
?組織戰(zhàn)略(使命、愿景、目的和目標(biāo))。
?人(有勝任能力的資源)。
?過程(過程改進(jìn)各個階段的應(yīng)用)。
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2、項目組合管理、項目集管理、項目管理和組織級項目管理的關(guān)系
項目組合管理通過選擇正確的項目集或項目,對工作進(jìn)行優(yōu)先排序,以及提供所需資源,來與組織戰(zhàn)略保持一致。項目集管理對項目集所包含的項目和其他組成部分進(jìn)行協(xié)調(diào),對它們之間的依賴關(guān)系進(jìn)行控制,從而實現(xiàn)既定收益。項目管理通過制訂好實施計劃來完成既定的項目范圍,為所在項目集或項目組合的目標(biāo)服務(wù),并最終為組織戰(zhàn)略服務(wù)。OPM把項目、項目集和項目組合管理的原則和實踐與組織驅(qū)動因素(如組織機(jī)構(gòu)、組織文化、組織技術(shù)、人力資源實踐)聯(lián)系起來,從而提升組織能力,支持戰(zhàn)略目標(biāo)。
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3、商業(yè)價值
包括有形和無形要素。有形要素包括貨幣資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、股權(quán)和公共設(shè)施;無形要素包括信譽(yù)、品牌認(rèn)知、公益和商標(biāo)權(quán)。
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4、組織級項目管理成熟度模型OPM3
OPM3把項目組合、項目集和項目領(lǐng)域過程轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的交付過程,這些過程容易理解、穩(wěn)定、可重復(fù)和可預(yù)測。
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OPM3運(yùn)作周期如圖24-4所示。
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圖24-4 OPM3運(yùn)作周期
(1)獲取知識:為組織級項目管理評估而做準(zhǔn)備。
(2)實施評估:將組織的能力和OPM模型的能力進(jìn)行比較。
(3)管理改進(jìn):制訂改進(jìn)計劃。
(4)管理改進(jìn):實施改進(jìn)。
(5)管理改進(jìn):重復(fù)此過程。
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5、OPM3框架
OPM3框架提供了評估一個組織的實踐對比OPM3最佳實踐的過程。OPM3有助于組織達(dá)到實現(xiàn)一定水平的績效和效益,或者持續(xù)提高組織競爭力和盈利能力這樣的目標(biāo)。
OPM3框架包括運(yùn)作周期起要素、專業(yè)領(lǐng)域和具有輸入、工具和技術(shù)及輸出的OPM3過程,表24-1提供了12個OPM3過程的運(yùn)作周期要素和專業(yè)領(lǐng)域概要。
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????? 運(yùn)作周期要素 ? 專業(yè)領(lǐng)域 | 獲取知識 | 實施評估 | 管理改進(jìn) |
治理、風(fēng)險和合規(guī) | 理解OPM | 建立計劃 | 度量結(jié)果 |
交付和利益管理 | 理解組織 ? | 定義范圍 ? | 制定建議 |
執(zhí)行評估 | 選擇措施 |
實施改進(jìn) |
組織變革 | 評估變革準(zhǔn)備狀態(tài) | 發(fā)起變革 | 管理變革 |
表24-1 OPM3過程的運(yùn)作周期要素和專業(yè)領(lǐng)域概要
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6、OPM3運(yùn)作周期要素和專業(yè)領(lǐng)域
???專業(yè)領(lǐng)域
(1)治理、風(fēng)險和合規(guī)
組織采取行動,如基于法律和制度的公司治理、企業(yè)風(fēng)險管理和公司合規(guī)來實現(xiàn)綜合管理。組織接受這些領(lǐng)域來確保適當(dāng)?shù)乇O(jiān)督、管理風(fēng)險以及強(qiáng)調(diào)政策和公司合規(guī)。
(2)交付和利益管理
該領(lǐng)域貫穿OPM3執(zhí)行的整個周期,它關(guān)注為了執(zhí)行一次成功的OPM3活動所需的是什么。交付和利益管理包括六個過程:理解組織、定義范圍、執(zhí)行評估、制定建議、選擇措施和實施改進(jìn)。
(3)組織變革
這個專業(yè)領(lǐng)域包含三個過程:評估變革準(zhǔn)備狀態(tài)、發(fā)起變革和管理變革。
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???OPM3運(yùn)作周期要素
(1)獲取知識
獲取知識有三個過程:理解OPM、理解組織、評估變革準(zhǔn)備狀態(tài)。
(2)實施評估實施評估有四個過程:建立計劃、定義范圍、執(zhí)行評估、發(fā)起變革。
(3)管理改進(jìn)
管理改進(jìn)包括五個過程:度量結(jié)果、制定建議、選擇措施、實施改進(jìn)、管理變革。
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