1、項(xiàng)目經(jīng)理被分配到一個(gè)多年企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）解決方案項(xiàng)目。在規(guī)劃過(guò)程中，發(fā)起人強(qiáng)調(diào)了在保持最終產(chǎn)品完整性的同時(shí)展示價(jià)值的重要性。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何建立該項(xiàng)目的交付模型？

A、向指導(dǎo)委員會(huì)通報(bào)最新狀態(tài)，并提供已完成功能的演示

B、安排完成功能的例行演示，并在完成所有功能后交付單個(gè)產(chǎn)品

C、將項(xiàng)目重建為一個(gè)包含多個(gè)小項(xiàng)目的項(xiàng)目，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目都將作為自己的產(chǎn)品交付

D、根據(jù)業(yè)務(wù)功能將項(xiàng)目組織為多個(gè)子集，并將每個(gè)子集作為最終產(chǎn)品的一個(gè)組件交付

答案：D

解析：保持最終產(chǎn)品完整性的同時(shí)，需要展示價(jià)值的重要性，這意味著產(chǎn)品既要實(shí)現(xiàn)快速交付，又要保證最終交付時(shí)的完整性，盡早交付能夠盡早的展示價(jià)值。綜合分析一下選項(xiàng)，選項(xiàng)a只是向指導(dǎo)委員會(huì)通報(bào)最新的狀態(tài)，僅僅提供已完成功能的演示，并未給出具體的交付方式，不考慮。選項(xiàng)B等到所有功能完成之后再交付，最終的產(chǎn)品不能快速展現(xiàn)價(jià)值，不太合適。選項(xiàng)C如果將項(xiàng)目細(xì)分成多個(gè)小項(xiàng)目，則不能保證最終產(chǎn)品的完整性，斬?cái)嗔俗罱K產(chǎn)品各個(gè)部分的聯(lián)系，不太合適。選項(xiàng)D將項(xiàng)目分成多個(gè)子集，按照增量開發(fā)的方式分批交付，既能夠保證快速展示價(jià)值，又能保證最終產(chǎn)品的完整性。綜上，本題的最佳實(shí)踐是D。

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2、一家金融公司正在使用混合方法開發(fā)一種新的移動(dòng)銀行應(yīng)用程序。因?yàn)楸M管進(jìn)行了多次設(shè)計(jì)迭代，但產(chǎn)品概念尚未開發(fā)到關(guān)鍵利益相關(guān)方的滿意程度所以擔(dān)心該項(xiàng)目遭到推遲。

關(guān)鍵利益相關(guān)方現(xiàn)在已開始參與所有每日站立會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理觀察到關(guān)鍵利益相關(guān)方的存在對(duì)團(tuán)隊(duì)的士氣產(chǎn)生了負(fù)面影響，同時(shí)也影響了生產(chǎn)力。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何在確保不影響團(tuán)隊(duì)的情況下有效解決利益相關(guān)方的問(wèn)題？

A、與團(tuán)隊(duì)單獨(dú)交談以解決利益相關(guān)方的擔(dān)憂

B、與利益相關(guān)方召開會(huì)議，直接解決他們的擔(dān)憂

C、安排團(tuán)隊(duì)回顧并邀請(qǐng)利益相關(guān)方

D、轉(zhuǎn)向預(yù)測(cè)性設(shè)計(jì)和需求收集方法

答案： B

解析：答案B解析本題考察混合型項(xiàng)目，因?yàn)楫a(chǎn)品概念尚未開發(fā)到關(guān)鍵利益相關(guān)方的滿意程度，導(dǎo)致其擔(dān)憂項(xiàng)目能否正常完成，并且相關(guān)方在每日戰(zhàn)會(huì)中存在會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)面的影響，因此本題中最好就是單獨(dú)與利益相關(guān)方召開會(huì)議，直接解決他們的擔(dān)憂。因此本題的最佳實(shí)踐為B選項(xiàng)。a選項(xiàng)，與團(tuán)隊(duì)交談不能直接解決相關(guān)方的擔(dān)憂，應(yīng)該與相關(guān)方直接交流才更能有效的解決相關(guān)方的問(wèn)題。C選項(xiàng)，安排團(tuán)隊(duì)進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)后續(xù)迭代進(jìn)行改進(jìn)是不錯(cuò)的選擇。但是利益相關(guān)方的存在會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)造成負(fù)面影響，不符合在確保不影響團(tuán)隊(duì)的情況下，因此不選D選項(xiàng)無(wú)法斷定就是設(shè)計(jì)和需求收集方法不對(duì)的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品概念尚未開發(fā)到關(guān)鍵利益相關(guān)方的滿意程度，需要進(jìn)一步分析，不如B選項(xiàng)合適。

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3、一個(gè)不可預(yù)見的事件導(dǎo)致公共工程項(xiàng)目停工4周，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)將落后于項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A、增加額外4周的時(shí)間表和請(qǐng)求額外的資源

B、要求擔(dān)保人獲得特殊工作許可證繼續(xù)工作

C、審查項(xiàng)目管理計(jì)劃，以了解可能延誤的影響

D、趕工資源管理計(jì)劃以保持進(jìn)度正常

答案：C

解析：答案C解析事業(yè)環(huán)境因素嚴(yán)重影響項(xiàng)目可以上報(bào)發(fā)起人，但在上報(bào)之前應(yīng)記錄和分析影響。C是分析影響可以選本題，也可以當(dāng)成未知，未知風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生嫌分析影響也選C

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4、在一個(gè)敏捷項(xiàng)目中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人已經(jīng)多次召集團(tuán)隊(duì)召開臨時(shí)會(huì)議成員，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A、要求團(tuán)隊(duì)只關(guān)注目標(biāo)，而不是臨時(shí)會(huì)議。

B、輔導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人關(guān)于計(jì)劃外會(huì)議的潛在影響。

C、在回顧會(huì)議上與項(xiàng)目所有者討論這個(gè)問(wèn)題

D、將情況上報(bào)給管理層，因?yàn)樗绊懙綀F(tuán)隊(duì)

答案B

解析：答案B題目解析敏捷項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)自組織團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)當(dāng)家做主，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的做法對(duì)敏捷團(tuán)隊(duì)的自主性必然造成干擾影響。本題可以當(dāng)成干系人問(wèn)題，應(yīng)管理干系人參與B正確

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5、最后一次迭代正在進(jìn)行中，一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)即將完成產(chǎn)品發(fā)布的開發(fā)計(jì)劃。一個(gè)干系人提出了產(chǎn)品與市場(chǎng)上采用的新技術(shù)不兼容的問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題？

A、評(píng)估業(yè)務(wù)價(jià)值影響，并審查產(chǎn)品路線圖以包括任何變更

B、安排一次回顧，以了解為什么新的需求沒(méi)有包含在之前的產(chǎn)品待辦項(xiàng)列表中

C、停止產(chǎn)品發(fā)布，并開始為任何新的需求向產(chǎn)品待辦項(xiàng)列表添加新的用戶故事

D、按計(jì)劃進(jìn)行產(chǎn)品交付，并為下一次迭代開始新的需求分析

答案：A

解析：解析，在敏捷項(xiàng)目管理中，當(dāng)出現(xiàn)新的需求或問(wèn)題時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要首先評(píng)估這個(gè)變更對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值的影響，然后根據(jù)影響的大小和緊急程度決定是否需要立即處理。如果需要處理，那么就需要在產(chǎn)品路線圖中包含這個(gè)變更，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。考點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題主要考察了項(xiàng)目經(jīng)理在面對(duì)需求變更時(shí)的處理策略，這是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要能力。同時(shí)這個(gè)問(wèn)題也涉及到了敏捷項(xiàng)目管理的理念及接受變更，通過(guò)不斷調(diào)整和優(yōu)化，提高產(chǎn)品的業(yè)務(wù)價(jià)值